Доставка и оплата

Мы осуществляем доставку товара по территории Санкт-Петербурга ежедневно и без выходных в удобное для Вас время. Перед оформлением заказа обязательно проверьте тариф Вашей зоны доставки.
Мы гарантируем бережную доставку Вашего заказа. К тому же у нас Вы всегда можете оформить услугу подъёма на этаж и монтаж напольных покрытий.

Доставка по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и России

Доставка по Санкт-Петербургу: 1200 руб
При заказе от 20м2 - БЕСПЛАТНО!

Доставка по Ленинградкой области: 1200 руб + 30руб/км
При заказе от 20м2 - только 30руб/км*

Самовывоз (не более 15 пачек ламината) по адресу:
пр. Энгельса д.126 к1

Доставка по России: рассчитывается индивидуально

Процедура возврата товара

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

в случае приобретения товара в магазине
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.
в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом. При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

обнаружен существенный недостаток;
нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

Доставка по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и России

Доставка по Санкт-Петербургу: 1200 руб
При заказе от 20м2 - БЕСПЛАТНО!

Доставка по Ленинградкой области: 1200 руб + 30руб/км
При заказе от 20м2 - только 30руб/км*

Самовывоз (не более 15 пачек ламината) по адресу:
пр. Энгельса д.126 к1

Доставка по России: рассчитывается индивидуально

Процедура возврата товара

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

в случае приобретения товара в магазине
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.
в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом. При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

обнаружен существенный недостаток;
нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

Стоимость доставки определяется согласно тарифов указанных на карте и в описании
Границы КАД указаны на карте. *Километраж за пределы КАД рассчитывается в 2-стороны
Доставка заказов осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 20.00. Мы заранее оговариваем с Вами удобное время доставки в интервале 4-х часов.
За 1 час до приезда на адрес, наш водитель связывается с Вами и информирует о точном времени прибытия. Если требуется позвоинть Вам за больший промеуток времени, просто предупредите нас об этом при оформлении заказа
Доставка в выходные и праздничные дни возможна по согласованию с менеджером. Условия и стоимость согласовываются при оформлении заказа
Доставка осуществляется до подъезда или места разгрузки заказа, при этом должен быть обеспечен безаварийный проезд машины.
Убедительная просьба обеспечить беспрепятственный проезд автомобиля до места разгрузки и, если это необходимо, занять место для парковки. Условия выгрузки не должны нарушать правила ПДД.
Выгрузка из машины производится силами стороны, осуществляющей подъем. Если требуется разгрузка и подъем товара на этаж, предлагаем воспользоваться нашими услугами.
Стоимость стандартного подъёма расчитана, исходя из расстояния от автомобиля до места складирования менее 50 метров. В случае расстояния проноса товара более 50 метров каждые последующие 50 метров тарифицируются по стоимости подъёма на 1 этаж.